Cómo elaborar el plan de comunicación

Coordina BIC Galicia
Año 2009
Idioma Español
Páginas 152
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Este marnual surge por la necesidad actual y los beneficios que se derivan de una gestión eficaz de la comunicación a todos los niveles. Junto con la exigencia de crear una marca nace el imperativo de gestionar la comunicación de éstas y de la empresa de modo conjunto. El manual pretende servir de guía a las pymes que quieran gestionar y entender de manera global lo que conlleva la comunicación a todos los ámbitos de la empresa.

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Cómo crear una marca

Coordina BIC Galicia
Año 2009
Idioma Español
Páginas 150
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Este manual pretende servir de guía a las pymes que quieran emprender la labor de creación de una marca poderosa en un mercado cada vez más saturado, confuso y agresivo. Se pretende dar una visión de qué es y qué abarca hoy una marca, entendiendo ésta como un activo estratégico, sinónimo de garantía, de confianza, símbolo que fideliza a los consumidores, a los que hay por encima de todo que conectar y crear experiencias únicas, ya que son los consumidores los que hacen exitosa una marca. Y todo ello se consigue con una verdadera gestión de la marca y con la construcción de la misma día a día.

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Essential buzz monitoring

Autor Nixon McInnes
Año 2007
Idioma English
Páginas 9
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Buzz Monitoring is a way of tracking this conversation (‘buzz’), seeing what’s being said about your brand, and using this information to become more informed, targeted and savvy about your marketing and communications.

With the shift in the way we use the web and interact with each other on it now which
we would call ‘Social Media’... the emergence of this exciting new social and user-led web) companies face new challenges but also some great opportunities when
marketing themselves or managing the reputation of their brand.

Essential social media usability

Autor Nixon McInnes
Año 2008
Idioma English
Páginas 11
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When we make something on the web, we generally want lots of people to use it - and to enjoy using it. If they don’t enjoy the experience they are unlikely to come back – unless the service provided is absolutely essential and has no competitors. Hmm, unlikely.

Traditional usability measured things like speed of use, ease of remembering where to fnd something, how often errors were made and overall user satisfaction. These are valid measurements for some websites but are inappropriate for socially driven online experiences.

Cómo aplicar el merchandising en mi establecimiento

Coordina BIC Galicia
Año 2007
Idioma Español
Páginas 56
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Los últimos veinte años han supuesto un cambio estructural en el sector de la distribución comercial, marcado por dos factores fundamentales: La aparición del sistema de venta en libre servicio y una oferta de productos y servicios superior a la demanda.

En este contexto, en el que los comercios han de enfrentarse a una salvaje competencia y deben captar a un tipo de consumidor más formado, informado y exigente, aparece el merchandising como elemento esencial para su supervivencia. Así, a través de la aplicación de un conjunto de técnicas y herramientas, el merchandising se ha convertido en el mejor medio de optimizar la rentabilidad de tu punto de venta.

Cómo elaborar el plan de marketing

Coordina BIC Galicia
Año 2007
Idioma Español
Páginas 79
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El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que toda empresa que quiera ser competitiva en el mercado debe utilizar.En el marketing, como en cualquier actividad gerencial, la planificación constituye un factor clave para minimizar riesgos y evitar el desperdicio de recursos y esfuerzos.

En este sentido, el plan de marketing se torna imprescindible, ya que proporciona una visión clara de los objetivos que se quieren alcanzar y, a la vez, informa de la situación en la que se encuentra la empresa y el entorno en el que se enmarca. Esto permite definir las estrategias y acciones necesarias para su consecución en los plazos previstos.

Situación de la Planificación Estratégica en España

Autora Cristina Sánchez
Año 2009
Idioma Español
Páginas 76
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Con este trabajo, fruto de su tesis doctoral, Sánchez Blanco, quien ha contado con la colaboración de la AEAP y la Asociación de Planificadores Estratégicos (APG Spain), ha querido mostrar una visión precisa del estado del planning y cuál es la situación de los profesionales dedicados a esta actividad en España, una figura, la del planificador, que cada vez cobra más relevancia en la industria.

Creando un sitio web con Photoshop y Dreamweaver

Autor Walter Álvarez
Año 2008
Idioma Español
Páginas 52
+info http://disenoymercadeo.com/blog

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Planifica, crea y diseña una interfaz para página web. Este ebook explica paso a paso como hacerlo, desde el diseño hasta el montaje y subida al servidor. Las técnicas son básicas y más que técnicas te darás cuenta que son trucos aprendidos a lo largo de 8 años de experiencia en diseño web, que pongo a tu disposición. Además aprenderás a aplicar CSS dentro de la pagina web para lograr una estética profesional.

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CRM - It's time to start conversing with them

Autor Kim Patrick Kobza
Año 2008
Idioma English
Páginas 10
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(Requiere un pequeño registro para su descarga)

This paper will explain how the integration of enterprise social network solutions can help organizations leverage this new world through existing CRM systems, enabling the next generation of CRM 2.0 to engage the social customer.

CRM systems provide reporting tools pertaining to the status and health of the ‘relationship’ between the brand and customer. However, to be truly successful in this new world of customer relations, CRM systems must evolve into the next generation of CRM 2.0 – that is, moving from a world of transactions into a dynamic new world of interaction and true relationship building.

Redes Sociales ¿Un nuevo poder?

Autor Josep Vinaixa
Año 2008
Idioma Español
Páginas 8
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Las redes sociales en Internet se han convertido, en poco tiempo, en una de las principales formas de interacción social. Estos canales reúnen a individuos que se identifican con las mismas necesidades o intereses en cualquier parte del mundo y ya agrupan a millones de usuarios. Pero, ¿Qué y quién hay detrás de estas nuevas estructuras? ¿Qué poderes esconden las redes sociales y qué oportunidades reales ofrecen a la sociedad, la política o las empresas?

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Guía legal del Blogger y Podcaster

Coordina Derecho en red
Año 2009
Idioma Español
Páginas 39
+info http://derechoenred.com

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Desde Derecho en Red, somos de la opinión que para garantizar completamente la seguridad jurídica de los internautas, éstos deben conocer sus derechos y obligaciones en la Red.

Por esta razón, hemos redactado una breve guía legal para bloggers y podcasters con los apartados que hemos considerado más importantes: marco legal y generalidades, la protección de datos de carácter personal, la propiedad intelectual, aspectos fiscales y la responsabilidad por los contenidos.

Transform your business networks

Autor Kim Patrick Kobza
Año 2008
Idioma English
Páginas 19
+info http://neighborhoodamerica.com

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(Requiere un pequeño registro para su descarga)

This white paper provides a practical 'how to' guide explaining how your organization can achieve remarkable advances in business metrics - both top-line revenue growth and business efficiencies that lower costs and build margins - by enabling your most important yet oftentimes underutilized asset: your networks.

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Dictadura del diseño

Autor Carlos Carpintero
Año 2009
Idioma Español
Páginas 68
+info http://foroalfa.org

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Este es un libro para estudiantes de Diseño Gráfico. Son textos fáciles para personas difíciles. Reúne algunos temas desarrollados por el diseñador argentino Carlos Carpintero para diversas publicaciones (sitios de universidades, publicaciones especializadas, revistas digitales, weblogs) junto a textos inéditos que por diversos motivos quedaron en alguna ruta y encontraron aquí su destino.

Para quien busque anécdotas y recetas, este no es el lugar. De hecho hay pocas letras inéditas porque se trata de una compilación de textos vivos, algunos de ellos incluso en tránsito, pequeñas piezas desarrolladas para cumplir una finalidad didáctica específica.

Este ebook fue compartido por Javier Otero, gracias ;)

The Art of Community

Autor Jono Bacon
Año 2009
Idioma English
Páginas 394
+info http://www.artofcommunityonline.org

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Online communities offer a wide range of opportunities today, whether you're supporting a cause, marketing a product or service, or developing open source software. The Art of Community will help you develop the broad range of talents you need to recruit members to your community, motivate and manage them, and help them become active participants.

His author Jono Bacon offers a collection of experiences and observations from his decade-long involvement in building and managing communities, including his current position as manager for Ubuntu, arguably the largest community in open source software. You'll discover how a vibrant community can provide you with a reliable support network, a valuable source of new ideas, and a powerful marketing force.

Este ebook fue compartido por @mktfan, gracias ;)

Estado del blogmarketing 2009

Autora Eva Sanagustín
Año 2009
Idioma Español
Páginas 19
+info http://evasanagustin.com

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Con este white paper Eva Sanagustín pretende acercar posturas entre agencias y bloggers: descubrir qué relación hay entre ellos y cuál es la reputación de esta práctica gracias a las respuestas de los que trabajan en ello y los que lo reciben. Los resultados presentados en esta investigación provienen de las entrevistas online realizadas a una muestra de ambos grupos.

Email marketing - Guía para el principiante

Coordina Gestorb
Año 2009
Idioma Español
Páginas 9
+info http://gestorb.com

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(Requiere un pequeño registro para su descarga)

Guía para introducirse en el mundo del email marketing profesional: ¿Qué es el Email Marketing? conceptos básicos, diferencia con el SPAM, ventajas y aplicaciones, ejemplos prácticos, requisitos y pasos debería seguir una empresa o emprendedor que desea comenzar a promocionar sus productos o servicios por medio del email.

Este ebook fue compartido por Pablo Cavallo, gracias ;)

Free - The future of a radical price

Autor Chris Anderson
Año 2009
Idioma English
Páginas 207 (Versión abreviada)
+info http://thelongtail.com

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(También disponible en audiobook. Descargar aquí)

Author Chris Anderson makes the compelling case that in many instances, businesses can profit more from giving things away than they can by charging for them. Traditional economics operates under fundamental assumptions of scarcity -there's only so much oil, iron, and gold in the world. But the online economy is built upon three cornerstones: processing power, hard drive storage, and bandwidth- and the costs of all these elements are trending toward zero at an incredible rate.

Never in the course of human history have the primary inputs to an industrial economy fallen in price so fast and for so long. This is the engine behind the new Free, the one that goes beyond a marketing gimmick or a cross-subsidy. Anderson explores this radical idea for the new economy, and demonstrates how this revolutionary price can be harnessed for the benefit of both consumers and business alike.

Este ebook y audiobook fue compartido por Alexandre Saiz, gracias ;)

10 Things you should do before you upload your online video

Autor Tim Street
Año 2009
Idioma English
Páginas 23
+info http://1timstreet.com

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If you are new to online video or just want to have a check list to run through to make sure you can get the most out of your videos take a look at this eBook that explains '10 Things You Should Do Before You Upload Your Online Video':
1. Know your overall goals.
2. Create key arts that sells.
3. Make sure that you have the best thumbnail possible,...

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Inbranding: Cómo impulsar una marca desde el interior de la organización

Autor Alex Cabré y Guillermo Martorell
Año 2009
Idioma Español
Páginas 84
+info http://inbranding.es

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(Requiere suscripción al feed para su descarga)

'InBranding: Cómo impulsar una marca desde el interior de la organización' es un libro que presenta un nuevo paradigma dentro del Brand Management. Hay estudios que indican que existe una fuerte correlación entre la satisfacción de los empleados de una empresa y sus clientes. Desde este punto de partida nace este libro, que se divide en tres apartados.

En la primera parte se repasan algunos cambios que se están sucediendo en el entorno de la empresa y que facilitan la gestación de este concepto; en la segunda se adentra en el concepto de InBranding para definirlo, situarlo en el corazón de la empresa y conectarlo con todos los grupos de interés de la marca. En la tercera parte nos ofrece las premisas básicas y algunas herramientas y recomendaciones para iniciar un programa de InBranding en tu organización.

Engaging the new influencers

Coordina Edelman
Año 2009
Idioma English
Páginas 20
+info http://edelman.com

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Edelman convened more than 100 professors of communications, journalism, business and public relations from across North America and Europe to discuss how companies, organizations and media effectively engage their stakeholders through social media. The sessions were led by more than 50 practitioners who guide digital communications strategies within leading organizations – including AstraZeneca, CNN, eBay, Environmental Defense Fund, GE, Johnson & Johnson, Microsoft, Starbucks, The Lance Armstrong Foundation, UPS, and Whirlpool, among others.

This report provides best practices and actionable insights into how to engage employees, consumers, investors, regulators and media.

Este ebook fue compartido por Xavi Bermudez, gracias ;)