Autor
Año 2010
Idioma Español
Páginas 12
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Informe sobre el uso de la herramienta de microbloggin Twitter en las editoriales españolas. Hemos seleccionado la muestra más representativa posible de editoriales para ilustrar como se está empleando la herramienta en las editoriales. Hemos medido seis variables y al nal del informe hemos elaborado una clasi ciación de las editoriales que mejor uso están haciendo del canal.

Este ebook fue compartido por Alberto Vicente, muchas gracias ;)

Autora Elena de Fontcubera
Año 2010
Idioma Español
Páginas 9
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Las nuevas tendencias de los consumidores en la decoración de su hogar, junto con la fuerte caída que está experimentando la publicidad en revistas especializadas, plantean importantes desafíos a los medios para adaptarse a las necesidades y exigencias, tanto de los consumidores como de las marcas.

A menudo, nos encontramos con una idea preconcebida que considera la decoración como algo elitista y, por tanto, fuertemente ligada a la clase social. Pero lo cierto es que la cultura es el principal factor que influye.

Este ebook fue compartido por Ramón Prats, muchas gracias ;)

Coordina IAB Social Media Committee
Año 2010
Idioma English
Páginas 40
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Social Media is an increasingly important marketing tool. A survey of 133 CMO's found that nearly two-thirds plan to increase social media budgets in 2010. With those figures continuing to rise, the IAB Social Media Committee has created this resource to guide marketers and agencies through the social media buying process.

The IAB Social Media Buyer's Guide is a valuable resource regardless of your prior experience with social media, however, those who have some familiarity with interactive advertising will benefit most. The Guide addresses key elements that should be considered during the social media planning and purchase process.

Autor Leoni
Año 2009
Idioma Português
Páginas 84
+info http://www.leoni.com.br

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A idéia principal desse manual é ajudar as bandas novas e alguns artistas mais rodados que estão perdidos na rede. Mas tenho certeza de que será muito útil e esclarecedor para todo mundo que anda perplexo com os novos rumos que o mundo tem tomado nesses tempos de Orkut, iTunes, Kazaa, Google, Facebook, Twitter, Torrent, MSN, Skype, Spotify, Freemium, The Pirate Bay etc. etc.

Estas são algumas recomendações que eu daria a quem se encontra perdido nesse novo mundo. Se eu fosse empresário de alguma banda, faria delas minha estratégia. Inclusive porque eu as utilizo na minha carreira e tenho tido bons resultados.

Este ebook fue compartido por Paulo Olivera, gracias ;)

Coordina Forética
Año 2010
Idioma Español
Páginas 15
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Publicación digital de tendencias y actualidad en Responsabilidad Social que, bajo un enfoque técnico y divulgativo, aborda periódicamente los aspectos más avanzados del debate de la RSE.

Este número ofrece como artículo de fondo una investigación sobre la Inversión Socialmente Responsable, "uno de los principales pilares sobre los que se apoya el auge y la profesionalización de la Responsabilidad Social", según sus autores.

Coordina IAB España
Año 2010
Idioma Español
Páginas 36
+info http://iabspain.net

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La inversión en medios digitales en España en el año 2009 fue de 654,15 millones de euros, lo que supone que los medios interactivos son, a día de hoy, el tercer soporte publicitario en España por nivel de inversión con un 11,64% de la cuota de mercado, tan solo precedidos por televisión y por diarios, de acuerdo con los datos de Infoadex correspondientes a 2009. Los medios interactivos han registrado un ligero crecimiento de inversión del 4,9% en un año de dificultades económicas, mientras que el conjunto de los medios vieron reducidas sus inversiones en un 20,9%.

Coordina Novacom
Año 2010
Idioma Español
Páginas 6
+info http://www.gruponovacom.com

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Medir para poder valorar. No se puede gestionar aquello que no se puede cuantificar. Algo tan relevante en una empresa adquiere una mayor dimensión ahora que no son tiempos fáciles y la competencia es feroz en todos los sectores. Se necesitan datos, porcentajes, estadísticas y comparativas que sirvan de elementos guía y referencia para poner los resultados en el contexto del plan estratégico marcado, para ver su eficacia y que nos sirva de ayuda en la toma de decisiones.

La actividad de medir y cuantificar, algo extendido y fácil de ejecutar en áreas de la empresa vinculadas a su productividad y crecimiento, se ha visto siempre como algo controvertido y difícil de aplicar en marketing y comunicación. Nada más lejos de la realidad. Se debe y se puede medir todo aquello que se realiza dentro de estas áreas. Hoy, más que nunca, se cuenta con los instrumentos necesarios para poder valorar de una forma más exacta el famoso ROI, Retorno de la Inversión(Return On Invesment) en comunicación y relaciones públicas.

Autores Donald K. Wright y Michelle D. Hinson
Año 2008
Idioma English
Páginas 21
+info http://www.prsa.org

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This article reports on a three-year-long international survey of public relations practitioners examining the impact blogs and other social media are having on public relations practice. Findings show these new media are dramatically changing public relations. Results indicate blogs and social media have enhanced what happens in public relations and that social media and traditional mainstream media complement each other. The study also finds the emergence of blogs and social media have changed the way their organizations communicate, especially to external audiences.

Coordina Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación
Año 2010
Idioma Español
Páginas
+info http://www.inteco.es

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El Observatorio de la Seguridad de la Información de INTECO, como parte de un proyecto conjunto con la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), publica una serie de 12 guías con el objetivo de servir de ayuda a los usuarios a la hora de configurar la privacidad y mantener la seguridad de sus perfiles en las principales redes sociales.

Coordina Euro RSCG Worldwide
Año 2010
Idioma English
Páginas 32
+info http://www.forsistersbysisters.com

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This white paper presents the proprietary study’s findings in the context of today’s communications and business worlds as they are increasingly dominated by social and other digital media. The objective is to present a picture of how American teenage girls spend money, consume media and socialize with friends and family.

Este ebook fue compartido por María José López, muchas gracias ;)

Coordina Accenture
Año 2009
Idioma English
Páginas 16
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The emergence and increasing usage of social media and other Web 2.0 tools has dramatically altered how companies interact with their customers. For instance, buying advice, product information and technical help is increasingly being disseminated from consumers to other consumers, in some cases without involvement or oversight by the provider. Clearly, this shift presents both opportunities and risks to companies.

To derive greater value from these new communication channels, companies should adopt a 'social CRM' strategy. Such a strategy will help them touch customers at many more points and much earlier in the buying process, often at lower cost than that of more traditional marketing, sales and customer service channels.

Autora Raque Recuero
Año 2009
Idioma Português
Páginas 191
+info http://redessociais.net

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Comunidades virtuais, sociedade em rede, tribos urbanas - o surgimiento e a popularização de essas e outras expressões atestam para o reconh das ràpidas e profundas alterações nas formas como nos relacionamos uns com os outros que estão en curso.

A partir de uma proposta teórico-aplicada, o livro foca as questões teóricas voltadas ao atores, ao capital social e às estruturas das redes sociais, bem como sua aplicação para os estudos na Internet, a popularidade, autoridade e reputação em sites como Fotolog, o Flickr, o Orkut etc. Discute, assim, toda uma cultura da sociabilidade mediada emergentes em diversos grupos e comunidades.

Coordina Google
Año 2010
Idioma English
Páginas 49
+info http://googlewebmastercentral.blogspot.com

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Google's SEO Report Card aims to identify potential areas for improvement in Google's product pages. If implemented, these improvements could: help users find our pages more easily in search engines, fix bugs that annoy visitors and hurt our pages' performance in search engines and serve as a good model for outside webmasters and companies.

We reviewed the main pages of 100 different Google products across a number of common SEO topics. The results are below, followed by a discussion of each topic.

Autores Andy Gibson, Nigel Courtney, Amy Sample Ward, David Wilcox y Clive Holtham
Año 2009
Idioma English
Páginas 256
+info http://www.socialbysocial.com

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There have been so many developments in communication technologies over the past few years, affecting so many aspects of our lives and working patterns, that giving shape and meaning to the chaos has become nearly impossible.

‘Social by Social’ is a term we’ve invented to make sense of what we’re talking about. The word ‘social’ is often used to imply all the various work that goes on in the public and third sector, and by individuals, to improve the world around us, care for each other, create value for communities and tackle the problems and inequalities of the world.

Coordina Sowre
Año 2010
Idioma Español
Páginas 12
+info http://www.sowre.es

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Agilidad, velocidad de reacción, proximidad, personalización, especialización, cultura del cliente, capacidad de personalizar el producto o el servicio son actitudes que hoy en día juegan un papel fundamental en el proceso de decisión de los clientes. Estos y otros elementos son los atributos que definen la identidad de nuestra marca (empresa, producto o servicio) en la red.

Una experiencia de usuario extraordinaria es el mecanismo que graba estos atributos en la memoria de nuestros clientes, convirtiendo nuestra marca en una marca emocional. Cuando queremos generar emoción, necesitamos que toda nuestra organización piense, actúe en clave de cliente, para garantizar generar una experiencia incomparable. Una marca que emociona se consigue 'marcando' la diferencia entre una buena experiencia de usuario y una experiencia excepcional, inolvidable.

Coordina CMO.com
Año 2010
Idioma English
Páginas 1
+info http://www.cmo.com

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Social media marketing is expected to dominate this year so much so that 81% of CMOs plan to link their annual revenues to their social media investment, according to a recent survey by The CMO Club and Bazaarvoice. But the growing list of online social media sites makes choosing the right route complicated. From Facebook to YouTube to Digg and beyond, which media outlets will net the most bang for the buck in terms of customer communication, brand exposure, traffic, and SEO?

Autor Lluís Lleida
Año 2010
Idioma Español
Páginas 57
+info http://lluislleida.blogspot.com

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La inspiración necesaria para crear experiencias extraordinarias. Seducir y enamorar para llegar al corazón y despertar la razón de los amados clientes. Las marcas que hacen sentir felices a sus clientes ganan. En el mercado actual, nada es eterno, nada perdura, nada es bueno para siempre. Las personas hablan, escuchan y mantienen conversaciones, por tanto los mercados son conversaciones. Hoy no se compran simplemente servicios o productos, se compran marcas que ofrecen experiencias, hasta el punto de que se han generado toda una serie de sectores, actividades, empresas y negocios de la experiencia.

Este ebook fue compartido por su autor Lluís Lleida, gracias ;)

Coordina PR 20/20
Año 2010
Idioma English
Páginas 50
+info http://www.pr2020.com

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The rules have changed. As masses of consumers search the Internet for products, news and information (in December 2009, Americans conducted 14.7 billion core searches), organizations in every industry are shifting budgets away from print advertising, trade shows and direct mail toward more measurable and effective inbound marketing strategies.

Inbound marketing refers to marketing strategies in which consumers choose to learn more about you by conducting a keyword search online, subscribing to your RSS feed, downloading your case studies, opting into your email newsletter, watching your videos, listening to your podcasts, becoming your 'Fan' or 'Follower', visiting your social network or commenting on your blog.

Este ebook fue compartido por Roberto Carreras, gracias ;)