Publiteca | Ebooks, manuales y guías de publicidad, marketing, comunicación y social media

La guía de Google +

2012-05-24T10:30:00.000+02:00

Coordina Hipertextual
Año 2011
Idioma Español
Páginas 110
+info http://ebooks.hipertextual.com

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(Requiere registro previo)

Google+, conocida como la red social de Google, es un servicio que integra herramientas de Google, tus contactos y los contenidos generados por ellos. Con más de 43 millones de usuarios, Google está demostrando saber administrar algo que es mucho más que una red social: una gran plataforma con usos muy potentes.

La Guía de Google+ es una serie de artículos prácticos orientados a que nuestros lectores puedan conocer y aprovechar Google+ de un modo eficaz para trabajar, estudiar, comunicarse, publicar información o entretenerse.

En ella, los editores de Hipertextual nos cuentan todo lo que hay que saber sobre Google+. Empezamos echando un vistazo a sus números y el contexto en el que nace, analizando los intentos del gigante de las búsquedas por ser social, su visión de la privacidad de los usuarios y la legitimidad de sus nombres.

Seguimos con los primeros pasos en Google+: consejos para configurar el perfil, ideas para organizar los círculos y ajustar las notificaciones. Veremos para qué sirve Google+: como un sistema de blogging, plataforma de trabajo colaborativo o lugar de entretenimiento; sin dejar de hablar de todo lo que Google+ puede ofrecer a las empresas.

También en la Guía de Google+ hay recomendaciones de herramientas y aplicaciones, tanto en versiones móviles como de escritorio. Por último, recomendamos una lista de los usuarios que más están aportando sobre distintos temas a una comunidad no tan ruidosa pero bastante activa.

Estudio uso de Twitter en España

2012-05-22T10:30:00.000+02:00

Coordina Adigital
Año 2012
Idioma Español
Páginas 63
+info http://www.adigital.org

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Con más de 465 millones de cuentas a nivel global, Twitter ha experimentado un crecimiento vertiginoso y en la actualidad sigue desarrollándose con un millón de nuevos registros cada día. España, que se encuentra entre los 10 países del mundo con mayor número de usuarios, también destaca entre los tres más activos en volumen de tweets.

A partir de los datos extraídos del informe presentado por adigital, el 76,9% de los usuarios de la red de microblogging tiene entre 25 y 44 años, aunque el segmento más activo se sitúa entre los 35 y 44 años (42,4%). Una cifra que ha evolucionado con respecto a los resultados registrados por este mismo estudio hace dos años, que establecía que eran los internautas de entre 25 y 34 años los más dinámicos en este sentido. Además, el 80% de los encuestados tienen estudios superiores (el 52% cuenta con un posgrado o máster), el 64% es trabajador por cuenta ajena, el 26,6% es freelance o trabajador por cuenta propia y el 6% se encuentra en situación de desempleo.

Por otro lado, al igual que en el análisis de 2010, entre los encuestados que afirman utilizar Twitter, existe una gran mayoría que reside en Madrid y Cataluña (un 49,4% y un 24,6%, respectivamente), mientras que Andalucía (5,6%) y la Comunidad Valenciana (4,8%) les siguen a distancia.

Social Network Numbers

2012-05-21T10:30:00.000+02:00

Autor Christopher Mills
Año 2012
Idioma English
Páginas 8
+info http://www.imoddigital.com

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When it comes to making marketing decisions around social media, it’s crucial to understand what each social network offers in terms of audience, size and such. This PDF file outlines the top social networks along with facts and figures about them.

The following social networks are included: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, FourSquare and Google+.

Para Entender o Monitoramento de Mídias Sociais

2012-05-17T10:30:00.000+02:00

Coordina Tarcízio Silva
Año 2012
Idioma Português
Páginas 165
+info http://www.tarciziosilva.com.br/blog

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Mídias Sociais, web 2.0, sites de redes sociais, mídias pós-massivas, novas mídias, comunicação digital... Os nomes são diversos e numerosos, dando conta de óticas e fenômenos diferentes, mas em torno de alguns pontos em comum.

Entre estes pontos em comum, está a circulação facilitada de conhecimento, opiniões e informações. A própria existência dessa publicação é uma prova disto: mais de 20 autores reunidos em torno de um projeto que se estabeleceu e executou através da comunicação mediada por computadores. E o conhecimento digital que flui online a cada segundo está relacionado a cada esfera da vida. A prática profissional de coletar e interpretar esses abundantes dados digitais é o tema deste livro.

Ao longo das páginas deste livro, o leitor vai poder ter contato com as reflexões e experiências de pesquisadores, analistas e desenvolvedores do mercado brasileiro de monitoramento de mídias sociais. São artigos referentes às bases e definições essenciais de conceitos-chave, artigos sobre processos e ferramentas subjacentes a esta prática, assim como suas aplicações e tendências.

Por fim, espera-se que esta publicação contribua no sentido de integração dos profissionais e pensadores da área, seja através do debate das ideias contidas aqui, seja através do estabelecimento de conexões e redes entre autores e leitores.

Gracias a Tarcízio por compartir este ebook ;)

Social Media Tools

2012-05-15T10:30:00.000+02:00

Coordina Puromarketing
Año 2012
Idioma Español
Páginas 9
+info http://www.puromarketing.com

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Las redes sociales ya forman parte de nuestras vidas. Llegaron para quedarse y con ellas, muchos han sido los paradigmas que se han visto transformados. Pocos son los que se aventuran a tacharlas de simples modas pasajeras, y su influencia y repercusión, alcanzan límites nunca antes imaginados.

Con ellas, internet ha pasado de ser una travesía en solitario, para convertirse en una aventura social, de relaciones, de conversaciones,... Una revolución tecnológica que ha cambiado por completo las tendencias y hábitos de los usuarios y consumidores, y como no, también de las marcas y empresas que ahora saben de la importancia de mantener intacta una reputación que ignorada o mal gestionada podría desembocar el la más profunda crisis de reputación.

Con su proliferación, y su cada vez más importante relevancia como parte fundamental de las estrategias de marketing actuales, las redes sociales evolucionan y se sofistican hasta alcanzar una complejidad que obliga una mayor atención, una dedicación exclusiva, de nuevos profesionales, de mayor tiempo e inversión.

Su avanzada y correcta gestión puede convertirse en una tarea nada fácil. Sin embargo, de nuevo la tecnología, innovando sin perder la estela de su rápido avance, también nos ofrece soluciones especialmente desarrolladas para facilitarnos esta labor de una forma optimizada y más eficaz.

Herramientas que nos permiten sin duda, aprovechar el potencial de las redes sociales para exprimir al máximo sus posibilidades. Una razón de peso para no pasar por alto la oportunidad de descubrir algunas de las mejores herramientas disponibles en la red. 60 Herramientas on line sin desperdicio que sin duda servirán para gestionar y mejorar nuestras acciones y presencia dentro de ellas de forma eficiente.

Balance de expresiones online

2012-05-14T10:30:00.000+02:00

Coordina Llorente y Cuenca y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership
Año 2012
Idioma Español
Páginas 12
+info http://www.llorenteycuenca.com

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A finales de 2011, Internet contaba con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, interconectados un promedio de 18 horas semanales a través de diversos dispositivos. Numerosos estudios demuestran cómo los stakeholders utilizan cada vez más Internet como un nuevo canal para relacionarse con las empresas y para tener conversaciones entre ellos, entre las que las empresas ocupan un lugar relevante. Se trata de un nuevo ecosistema informativo donde los stakeholders están interconectados de forma asimétrica y que multiplica el poder de las opiniones de prescriptores y detractores.

El elevado volumen de información disponible, la inmediatez de su difusión, la conectividad y la interrelación de los contenidos son factores que plantean importantes retos para la gestión de la reputación de las empresas, entendida como el conjunto de evaluaciones colectivas suscitadas por una organización en el stakeholder que motivan conductas capaces de generar valor. La reputación es un sentimiento hacia una persona o institución compuesto por cuatro vectores: admiración, estima, confianza y respeto; que afectan a las actitudes y comportamientos favorables o negativos hacia una empresa, y que por tanto crea y destruye valor.

En este contexto, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership considera muy oportuno el lanzamiento del Balance de Expresiones Online (BEO), una herramienta que analiza de forma rigurosa las expresiones en Internet y su impacto en las dimensiones que configuran la reputación corporativa. La herramienta ayuda a identificar las principales áreas de oportunidad y de riesgo reputacional para las empresas, ofrece un mapa de los stakeholders más activos en Internet y de los espacios a considerar para desarrollar una estrategia de posicionamiento en Internet: la red de tiempo real Twitter, la red social Facebook, la red multimedia Youtube y la red hipertextual Google.

4ª Oleada Observatorio de Redes Sociales

2012-05-08T10:30:00.000+02:00

Coordina The Cocktail Analysis
Año 2012
Idioma Español
Páginas 62
+info http://www.tcanalysis.com

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El Observatorio de Redes Sociales, que analiza desde el año 2008 la evolución de las comunidades y redes sociales entre los internautas españoles y los hábitos y actitudes hacia las mismas.

Las marcas son aceptadas en las redes sociales, pero los consumidores ponen condiciones: no vale todo. Se rechazan usos abusivos de los datos personales, la presencia excesiva de las marcas, un tono de comunicación no adecuado, y no se consideran las redes como punto de contacto preferente para la relación con las marcas (ya sea como centro de atención al cliente, de información o de compra). Aparece un fuerte rechazo al social e-commerce.

Las grandes redes sociales (Facebook, Twitter y Tuenti) mantienen su papel dominante, acompañadas del surgimiento de nuevas propuestas (Google+, Instagram, Tumblr).

Progresiva sofisticación del usuario debido a una trayectoria consolidada, la aparición de nuevas propuestas y al acceso más frecuente e intenso en nuevos dispositivos (Smartphones y tablets). Esta dinámica obliga a un mayor cuidado de la “presencia digital”: qué contactos se tienen en cada red, qué se hace y qué se dice, qué papel adoptan ante los demás…

Este año, además de realizar un seguimiento de los indicadores más relevantes analizados en años anteriores, se analiza en particular la actitud de los usuarios ante a la presencia de la marcas en las redes, así como la recepción al llamado “Social Commerce” (la compra de productos o servicios a través de Facebook).

5 Steps to Effective Social Media Measurement

2012-05-07T10:30:00.000+02:00

Coordina Radian6
Año 2012
Idioma English
Páginas 16
+info http://www.radian6.com

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Measuring your initiatives is an important aspect of understanding how your social media efforts are performing, but many find it difficult to identify the specific metrics they need. But rest assured, there is a way.

In this ebook, you’ll find step-by-step processes and explanations for establishing metrics that help you track the progress of your social media efforts.

Twitter: 5 años

2012-05-03T10:00:00.000+02:00

Coordina Hypertextual y Movistar
Año 2012
Idioma Español
Páginas 107
+info http://ebooks.hipertextual.com/twitter/

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Cuando uno no se puede imaginar cómo era su vida antes de un invento, podemos decir que ha hecho historia. A 5 años del nacimiento de Twitter, proponemos un recorrido por los hechos y números que tuvieron la culpa de que una aplicación muy simple para enviar mensajes vía SMS se transformara en la plataforma mundial de comunicación que es hoy. Contamos cómo es Jack Dorsey, cómo evolucionó la empresa, sus planes para ganar dinero y su situación actual, y cómo Twitter influyó en la sociedad, la comunicación y la política.

La sección más extensa intenta contestar dos preguntas que vuelven, aunque quienes lo usemos llevemos tiempo con él: qué es Twitter y cómo usarlo. Porque aunque digamos que todo el mundo tiene que usar Twitter de la forma que quiera y que poner reglas es inútil, siempre sigue interesándonos la forma en que usamos una herramienta que tiene tantas posibilidades.

Presencia online: marcas de belleza de gran consumo

2012-04-30T10:00:00.000+02:00

Coordina Internet Repúblicas
Año 2012
Idioma Español
Páginas 93
+info http://www.internetrepublica.com

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Las bloggers de belleza son por fin reconocidas dentro del sector. Tanto es así que las principales firmas de cosmética de gran consumo se inspiran en su trabajo a la hora de abordar su estrategia online, según un estudio independiente realizado por Internet República. En él se analiza la presencia en redes sociales de 16 empresas en España, sus prácticas más habituales y se valora cada canal, además de medir su visibilidad orgánica (SEO) y publicitaria (SEM) en buscadores.

Entre las principales conclusiones destaca el reconocimiento de las firmas hacia las nuevas prescriptoras profesionales –influenciadoras online, bloggers y videobloggers– en las que se apoyan cada vez más, dejando en segundo plano a las tradicionales embajadoras de marca (modelos, actrices,…). Aún así, a las marcas les queda mucho camino por recorrer en su comunicación vía Internet.

How to Craft a Successful Social Media Content Marketing Plan

2012-04-25T10:30:00.000+02:00

Coordina Radian6
Año 2012
Idioma English
Páginas 28
+info http://www.radian6.com/

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(Descarga desde Slideshare)

Setting up a Facebook page or Twitter account is easy. Using social media channels to foster authentic conversations with a community without a content plan is not. Whether a video, blog post or status update, content is the engine of the social web: It’s what gives brands something to talk about with their communities of customers and prospects. If you produce and share fantastically useful content, your community will be more likely to become customers, remain customers, and send you more customers.

Read the following ebook to learn how to create a content marketing plan so you can start creating content your community freely and gladly bookmarks, downloads and shares.

El uso correcto del español en medios sociales

2012-04-24T10:30:00.000+02:00

Coordinan Fundeu BBVA y Aerco-PSM
Año 2012
Idioma Español
Páginas 18
+info https://www.centrodeinnovacionbbva.com/

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(También en formato ePub)

Internet ha provocado un cambio en nuestros hábitos de lectura: ante la avalancha de información, troceamos los textos y elegimos lo que nos gusta. Por ello, emplear un lenguaje sencillo y directo es definitivo para atraer la atención de los lectores. Pero la popularización de los medios sociales –blogs, foros, redes...- suscita algunas dudas respecto al buen uso del idioma: ¿los nuevos canales son un reto o una oportunidad para el español?, ¿el lenguaje del periodismo es distinto en las redes sociales?, ¿qué estrategias corporativas son las más eficaces para generar información de calidad? A todas estas preguntas intentaron dar respuesta Mario Tascón, periodista y director de Prodigioso Volcán; Guillermo de Haro, profesor de economía y emprendedor; Txema Valenzuela, responsable de comunicación online y redes sociales de BBVA; Xosé Castro, traductor, corrector y comunicador; y Gumersindo Lafuente, adjunto a la dirección de El País. El debate fue moderado por Álvaro Peláez, responsable de la estrategia de medios sociales de Fundéu BBVA, y presentado por José Antonio Gallego, director de medios sociales del Grupo BBVA y presidente de Aerco-PSM.

Libro blanco: Cómo gestionar una comunidad internacional de más de 1 millón de personas

2012-04-23T17:23:00.000+02:00

Coordina DOG
Año 2012
Idioma Español
Páginas 34
+info http://www.dogcomunicacion.com/

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(Requiere un tweet)

El nuevo entorno de comunicación social está dando lugar a un fenómeno nuevo, que afecta de manera importante a la vida de las marcas e instituciones: la existencia de grandes comunidades formadas por trabajadores, proveedores, clientes, miembros, asistentes… que se convierten en un elemento imprescindible de la vida de las organizaciones, no sólo para la comunicación sino para su funcionamiento.

Las claves de la formación y la gestión de grandes comunidades, con especial atención a las peculiaridades propias de la creación y el mantenimiento de comunidades en torno a grandes eventos internacionales como unas olimpiadas, un mundial, o un macrofestival de música son las claves de este libro blanco basado en la experiencia de la comunidad de la Jornada Mundial de la Juventud.

Basados en la experiencia adquirida a través del trabajo realizado en la comunicación online de la JMJ Madrid11, hemos preparado el libro blanco titulado “Cómo gestionar una comunidad internacional de más de 1 millón de personas”. El documento contiene un análisis profundo del potencial de las redes sociales en la gestión de comunidades, haciendo especial hincapié en su aplicación para la organización de grandes eventos y con ejemplos del trabajo realizado en la JMJ. Han trabajado en su elaboración Rafa Rubio, Antonio Gallo y Benja Paz Vermal.

Los supermercados en Social Media y Buscadores

2012-04-11T10:30:00.000+02:00

Coordina Internet República
Año 2012
Idioma Español
Páginas 88
+info http://www.internetrepublica.com

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(Descarga de Slideshare)

La práctica totalidad de supermercados españoles desaprovecha el medio online en su comunicación de marca y su estrategia de posicionamiento web, según un estudio independiente realizado por Internet República. En él, se analiza la presencia en redes sociales de 16 empresas del sector de la distribución alimentaria en España, las prácticas más habituales y valora cada canal, además de medir su visibilidad orgánica (SEO) y publicitaria (SEM) en buscadores.

Los supermercados cuentan con un número de fans muy elevado, pero las bajas notas revelan una pobre calidad de contenido, esencial para el mantenimiento de una comunidad fiel (el engagement) en Facebook y aumentar el número de retuits en Twitter (el interés del usuario).

Curiosamente, no siempre concuerda la imagen de marca offline y el estilo y el tono utilizado en Social Media, por lo que disminuye la confianza del consumidor. La mayoría se limita transmitir información corporativa; pocas marcas dan un paso para interactuar con sus usuarios. En general, no explotan las ventajas de cada plataforma.

2012 Social Media Marketing Industry Report

2012-04-09T10:30:00.000+02:00

Autor Michael A. Stelzner
Año 2012
Idioma English
Páginas 42
+info http://www.socialmediaexaminer.com

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To understand how marketers are using social media, Social Media Examiner conducted its fourth annual 2012 Social Media Marketing Industry Report.

We set out to uncover the “who, what, where, when and why” of social media marketing with this report.

A significant 3800 marketers provided valuable insight you won’t find elsewhere.

If you’re responsible for marketing your business, you’ll want to closely analyze the pages of this free 42-page report and use it to persuade others.

Building Brands For The Connected World

2012-03-28T10:30:00.001+02:00

Coordinan Facebook y Forrester Consulting
Año 2012
Idioma English
Páginas 17
+info http://www.facebook.com

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To succeed in the connected world, marketers must create connected brands: brands that continuously engage with people when they want, where they want, and how they want — particularly through social media. To do so, they must first reconcile the gap between modern consumer behavior and outmoded marketing tactics. Then they will take the six steps outlined in this report to incorporate social marketing into their brand-building strategies.

In December 2011, Facebook commissioned Forrester Consulting to evaluate how marketing leaders are building brands in the connected world. Forrester conducted online surveys of 101 VP- and C-level marketing professionals and interviewed 12 CEOs, CMOs, and VPs of marketing and found that while most marketing leaders believe that social is highly important to brand-building, their current strategies are out of sync with how consumers prefer to interact with their offerings.

El nuevo rostro de la comunicación

2012-03-27T10:30:00.000+02:00

Coordina Lewis PR
Año 2012
Idioma Español
Páginas 40
+info http://www.lewispr.es

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(Requiere registro previo)

Los Social Media evolucionan a gran velocidad, integrándose en el periodismo y las RRPP tradicionales y provocando cambios revolucionarios. Aunque lo denominemos “desintermediación”, asistimos a la desintegración de un statu quo.

Hoy los comunicadores deben ser más técnicos, visuales y reactivos que nunca. Debemos dominar un mayor abanico de habilidades y ser más ágiles.

En un entorno en que las marcas se convierten, de facto, en editores de contenidos, los profesionales de la comunicación están adoptando el rol de guardianes de materiales digitales de alta frecuencia. Así, utilizamos vídeos, infografías, contenidos en blogs y otros muchos recursos para comunicarnos y responder prácticamente en tiempo real.

Guía Community Manager

2012-03-21T10:30:00.000+01:00

Autora Débora Lambrechts
Año 2011
Idioma Español
Páginas 54
+info http://www.maestrosdelweb.com

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(Requiere un Tweet)

Si te encuentras interesado en capacitarte para incursionar en el mundo de la comunicación a través de las redes sociales o eres un Community Manager con algo de experiencia y curioso por saber cómo trabajan tus colegas en diferentes modalidades: freelance, a través de agencias o dentro de la misma marca. La Guía Community Manager te brinda un panorama sobre las características y estrategias que debes conocer para desarrollarte en esta profesión.

Este ebook te ayudará a estructurar los procedimientos para el puesto, conocer las responsabilidades, obligaciones, desarrollar una propuesta de proyecto para marcas y presentar reportes. Abarcaré muchas de las aristas del puesto, según mi experiencia en el medio, para que resulte una Guía práctica y útil.

Tendencias del sector turístico 2012. Redes sociales y blogs de viajes

2012-03-19T10:30:00.000+01:00

Coordina Hosteltur
Año 2012
Idioma Español
Páginas 18
+info http://www.hosteltur20.com

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Esta publicación aglutina la visión de 10 profesionales del sector turístico en torno a las tendencias que marcarán el futuro del sector en los próximos años en relación a las redes sociales y los blogs de viajes.

Este es el segundo de una serie de 3 ebooks dedicados a analizar las tendencias del sector turístico en las áreas de marketing, estrategia turística, redes sociales, productos turísticos y promoción de destinos.

La serie de ebooks ha sido elaborada por Hosteltur.com en colaboración con Juan Llantada, Técnico de promoción de la Agencia Valenciana de Turismo, y un total de 28 profesionales que han aportado su versión sobre el futuro del sector turístico desde diferentes perspectivas.

Exposición Social - Reputación y Marketing Personal Online

2012-03-15T10:30:00.000+01:00

Autor Sakis González
Año 2012
Idioma Español
Páginas 45
+info http://sakisgonzalez.com

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(Requiere registro previo)

Era febrero de 2010, mi esposa y yo, dispusimos ir a la exposición “Retratos Imaginarios” en un museo de nuestra localidad. Allí se exhibían piezas de Pablo Picasso realizadas en 1969 por el pintor malagueño. Llamó nuestra atención un rótulo que indicaba “Exposición Temporal”, anunciando que la mencionada estaría abierta al público hasta marzo del mismo año y que luego sería llevada de regreso a Europa.

Pensé en el término “Exposición Temporal” lo que implica por algún tiempo y expresa por tiempo limitado. Buscando un nombre para este libro, creí que le vendría bien “Exposición Social” y así quedó. Esto, porque en todo tiempo estamos frente a los ojos de los demás, como una obra dispuesta al público, una exposición permanente. Aunque no estemos presentes de manera física, en la web, habrá alguna referencia, alguien hablando de nosotros o nuestra marca.

Ingresar a las redes sociales conlleva más que escribir de vez en cuando algún mensaje. Sin duda, son canales de comunicación que para beneficio o no, ventilan quiénes somos, qué hacemos y reflejan nuestra cosmovisión. La comunidad virtual a la pertenezcamos, sabe más de lo que dice el apartado: “acerca de”, “bio” o “información”, y esto a raíz de lo que hemos compartido en un tweet, en el muro o una etiqueta en una foto.

La Reputación Web se construye de manera muy sencilla, pues esta se basa en la Reputación Offline, es un traslado de la reputación tradicional a Internet. No existen fórmulas secretas, ni decálogos gurús, si se pudiese resumir en una palabra sería coherencia. La uniformidad y correspondencia de mensajes y una misma línea de discurso definirán nuestra Personalidad Online y a partir de esto, se generará una Reputación Web.

Facebook Pages - Mission control for your business on Facebook

2012-03-13T10:30:00.000+01:00

Coordina Facebook
Año 2012
Idioma English
Páginas 8
+info http://www.facebook.com

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Pages are the essential place for businesses to build connections with people. New Facebook Pages allows you to:

- Express your identity with visually engaging features such as the cover photo, profile picture, and views and apps.

- Drive engagement, people will see stories about how their friends are interacting with your Page throughout your Page timeline.

- Reach your audience wherever they are, on the web or mobile.

- Respond to people in a quick, more personal way.

Estudio sobre el uso de la comunicación digital en organizaciones no lucrativas (ONG) para el desarrollo en España

2012-03-12T10:30:00.000+01:00

Coordina Remedios Sociales
Año 2012
Idioma Español
Páginas 17
+info http://remediossociales.org/

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El presente estudio analiza el uso de la comunicación digital de seis de las principales ONG dedicadas al desarrollo como son: Cruz Roja Española, Médicos Sin Fronteras, Intermón Oxfam, Unicef, Ayuda en Acción e Intervida.

Se ha valorado en este estudio la presencia en los siguientes medios: Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, Wikipedia y blogs corporativos, la existencia de contenido actualizado y de calidad, el diseño, la actividad de los usuarios en éstas y el número de seguidores. Mención especial merece el ratio de socios/seguidores como indicador de la conversión de socios en usuarios activos de los medios dónde la organización tiene presencia.

Las mejores prácticas en redes sociales para empresas

2012-03-05T10:30:00.000+01:00

Coordinan Hipertextual y Movistar
Año 2012
Idioma Español
Páginas 92
+info http://www.hipertextual.com

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Las redes sociales hacen que millones de personas se conecten a través de internet cada vez más. La Web se torna humana, la información ya no se distribuye unidireccionalmente y las conexiones se multiplican. En las redes sociales se conversa y se forman las opiniones de consumidores y usuarios. Todo esto hace que las empresas que quieren estar cerca de sus clientes busquen estar allí.

Participar de esta conversación de forma natural y sin resultar invasivo puede resultar complicado. A todas las organizaciones que están o quieren trabajar con redes sociales les resultará muy útil la selección de artículos que hemos reunido en este ebook: aquí explicamos por qué una empresa debe usarlas y cuál es la forma correcta de hacerlo.

Reflexiones, periodismo y Redes Sociales

2012-02-23T10:30:00.000+01:00

Coordina Clases de Periodismo
Año 2012
Idioma Español
Páginas
+info http://www.clasesdeperiodismo.com

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Las ideas sobre la actividad periodística, los temores de los periodistas que cubren casos delicados en diversas partes del mundo, las nuevas tecnologías que pueden ayudar a nuestra labor y otros pensamientos han sido plasmados en el ebook Reflexiones, Periodismo y Redes Sociales.

Algunos textos habían sido publicados en la sección Especial de Clases de Periodismo. Sin embargo, también hay nuevos aportes con las claves sobre lo que dejó el 2011 para el periodismo.

Este ebook reúne las experiencias de periodistas de Costa Rica, México, Venezuela, Argentina, Guatemala, Honduras, Paraguay, El Salvador y Perú.

Social Media Workbook for B2B Marketers

2012-02-22T10:30:00.000+01:00

Coordina Marketo
Año 2012
Idioma English
Páginas 46
+info http://www.marketo.com

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(Requiere registro)

This new guide offers valuable insight from innovative thought leaders and provides best practices for utilizing social media marketing applications effectively.

Use the worksheets and checklists to best incorporate your social media plan and policy at your company. Also learn to measure achievements and ROI of your B2B social media marketing strategies.

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