Autores Emiliano Cosenza y Sandro Medina TovarAño 2011
Idioma Español
Páginas 32
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Tinta Electrónica es un e-magazine libre, gratuito y digital que tiene no solo el aporte sino el soporte de destacados colegas de diferentes países que apuestan por la divulgación y colaboración de temas relacionados al periodismo y la comunicación en tiempos de permanentes cambios. Se trata de una publicación digital cuatrimestral (abril, agosto y diciembre).
Coordina PuromarketingAño 2012
Idioma Español
Páginas 28
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Los mejores artículos, especiales, entrevistas y contenidos mensuales, recopilados en una nueva edición de Puromarketing, un magazine digital gratuito en formato PDF para que puedas enriquecerte con la lectura de los mejores y más recientes artículos del marketing, la publicidad y los social media, a través de tu tablet, smartphone u ordenador portátil sin necesidad de conectar a la red.
Coordina TecnocomAño 2012
Idioma Español
Páginas 98
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(Descarga desde Slideshare)En los últimos años estamos viviendo una sustitución gradual de los instrumentos de pago basados en papel por otros de tipo electrónico, y que comprenden un amplio abanico de tecnologías que van desde las tarjetas hasta los pagos móviles. Esta migración hacia el uso de los medios de pago electrónicos se debe en buena medida al esfuerzo de las entidades financieras por intensificar el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en los sistemas de pago minorista. La modernización de los sistemas ha permitido que las entidades de depósito, las procesadoras de pagos y las banderas introduzcan nuevos instrumentos de pago y reduzcan los costes de procesamiento de los existentes.
Éstas son, sin duda, excelentes noticias para España y América Latina, puesto que el desarrollo de una infraestructura eficiente que facilita los pagos electrónicos es clave para el desarrollo financiero y el progreso de los países. En el caso de España, si bien cuenta con unos niveles de penetración bancaria entre los más altos del mundo, todavía queda camino por recorrer en la adopción de alternativas electrónicas al efectivo. Para América Latina, el doble reto debe venir por mantener el fuerte crecimiento observado en el uso de tarjetas de crédito al tiempo que se siga avanzando en el esfuerzo de bancarización de las mayorías. Sin obviar la comodidad y seguridad que ofrece a los usuarios particulares el uso de los medios de pago electrónicos, estos pueden servir además para promover la inclusión financiera y mejorar la eficiencia de empresas y administraciones públicas. La canalización de los pagos de salarios y de los subsidios públicos a través de medios electrónicos, por ejemplo, podría reducir drásticamente los costes operativos de estas funciones.
Coordina TNSAño 2012
Idioma Español
Páginas 65
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El 58% de los usuarios españoles de dispositivos móviles (móviles y tabletas) afirma sentirse siempre conectado a internet, según el Digital Life 2011 de TNS.
Cuando hablamos de jóvenes esta cifra aumenta hasta el 70%. A pesar de que el PC sigue siendo nuestro medio prioritario de acceso a internet (lo usan el 88% de los usuarios), el móvil ha sufrido un importante crecimiento respecto al año pasado: el porcentaje de internautas españoles que usa smartphones para conectarse se ha duplicado, alcanzado ya el 32%
Entre los internautas españoles, el medio digital supera al resto y está ‘canibalizando’ a otros: “Internet se está comiendo a televisión y radio”, aseguró, durante la presentación del informe, Alberto Relaño, director de digital de TNS España, si bien esta tendencia todavía no se ha visto reflejada en los presupuestos de los anunciantes. De acuerdo con el análisis de la consultora, el consumo de estos medios está cayendo de manera apreciable, mientras que otros como prensa y revistas se mantienen estables. Esto no quiere decir que los internautas hayan dejado de lado estas actividades, sino que, como explicó Relaño “ese conocimiento lo está asumiendo el nuevo medio”. En la actualidad, cuatro de cada diez internautas escucha la radio, ve programas de noticias y vídeos a través de internet.
Autoras Esther Vargas y Sofía PichihuaAño 2011
Idioma Español
Páginas 43
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(Descarga desde Scribd)Los medios están en Google+ . Se trata de una reacción natural ante lo nuevo, un “DEBEMOS ESTAR” y luego vemos qué hacer. Algunos han sido más creativos que otros, mientras la mayoría se encuentra en esa fase de exploración que los tiempos de cambios ameritan. Mientras Facebook se reinventa –y se copia (de lo mejor de las otras redes), como muchos dicen– Google+ sigue implementando una serie de características que lo hacen especialmente atractivo para los periodistas y los medios.
Coordina VocusAño 2011
Idioma Español
Páginas 4
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El marketing de contenidos (crear, publicar y promocionar contenido útil para clientes y potenciales clientes) puede proporcionarte alcance, influencia y beneficios.
Nunca antes había existido un momento mejor para convertirse en content marketer. Al mismo tiempo que la publicidad está perdiendo efectividad, buscadores y redes sociales facilitan a las personas encontrar información por sí mismas.
Publicando contenido que tu audiencia quiere y valora, puedes atraer a cualquier tipo de usuario (clientes, clientes potenciales, periodistas, influenciadores, bloggers...). Con algo sencillo como un blog, web y una cuenta de Twitter, un RRPP experimentado puede llegar a tener tanta audiencia como el New York Times y una pyme con un canal de noticias puede convertirse en influenciadora.
Documento traducido al español por Eva Sanagustín, gracias!
Coordina EricssonAño 2012
Idioma English
Páginas 8
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In an era of online social networking, it may come as a surprise that teenagers’ preferred form of communication doesn’t rely on technology. Asked what form of communication they would miss most if it were taken away, the vast majority of respondents replied “face-to- face.” Less than half as many said they would miss texting the most, putting it in second place. Meanwhile, Facebook use came in as only the fourth most popular, after talking on the mobile phone.
Meeting IRL (in real life) is best because it provides the complete context, including body language and non- verbal cues. This is especially important considering the way teenagers often use sarcasm. Texting remains the teenager’s tool of choice when face time isn’t an option. In fact, it dominates high-school kids’ social lives. One of the reasons is convenience – it allows them to communicate while multitasking. They are able to send a text to friends between classes, at parties, out shopping, and at home while doing chores or watching TV – it does not interrupt the flow of their lives.
Coordina Break MediaAño 2012
Idioma English
Páginas 15
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Digital video advertising is growing strongly with Forrester predicting U.S. online video ad spend will reach $5.4 billion by 2016 (from $2.0 billion in 2011). As audiences flock to content offered by digital video platforms, marketers are increasingly under pressure to find and reach this new breed of consumer by utilizing innovative technologies, tactics and creative executions. As such, video advertising has become a driving force behind the ongoing metamorphosis of the digital media landscape.
Break Media partnered with market research leader Advertiser Perceptions Inc. for its second in-depth study of digital video advertising. Our goals were to look how advertisers planned video ad spend in 2011 compared to their actual spend, what formats and practices are growing, and how and where advertisers plan to place video ads the next 12 months.
Autor SurgeniaAño 2009
Idioma Español
Páginas
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El Manual de Buenas Prácticas del Diseño para la Empresa pretende dar a conocer las características y forma de proceder en los encargos de diseño y servir de guía para la empresa.
El Manual, que se complementa con dos volúmenes dirigidos a las empresas privadas y a los profesionales del diseño, abarca entre otros temas: Para qué es el diseño, la estrategia de diseño, el trabajo del diseñador o la contratación
Coordina Radian6Año 2012
Idioma English
Páginas 13
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Looking for fresh ideas to add to your 2012 Social Media Plan? Radian6 has sifted through his most-shared posts from 2011 and compressed them into 30 Ideas.
You’ll learn how to integrate social throughout your entire business, train your employees, find the content sweet spots, listen for business intelligence, delight your fans, handle your detractors, and measure your growing influence.
Coordina International Olympic CommiteeAño 2011
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Páginas 4
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The International Olympic Commitee actively encourages and supports athletes and other accredited persons at the Olympic Games to take part in ‘social media’ and to post, blog and tweet their experiences. Such activity must respect the Olympic Charter and must comply with the following. As a general rule, the IOC encourages all social media and blogging activity at the Olympic Games provided that it is not for commercial and/or advertising purposes and that it does not create or imply an unauthorised association of a third party with the IOC, the Olympic Games or the Olympic Movement.
Coordina MarketoAño 2011
Idioma English
Páginas 8
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Social media plays an important role in the B2B decision-making process. Use this sample plan to help you create tactical objectives in order to accomplish the two primary goals of social media: Drive more unique traffic to your website and convert anonymous traffic to known visitors.
Coordina SurgeniaAño 2009
Idioma Español
Páginas 137
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El Manual de Buenas Prácticas del Diseño para la Empresa pretende dar a conocer las características y forma de proceder en los encargos de diseño y servir de guía para la empresa.
El Manual, que se complementa con dos volúmenes dirigidos a las empresas privadas y a los profesionales del diseño, abarca entre otros temas: Para qué es el diseño, la estrategia de diseño, el trabajo del diseñador o la contratación del profesional.
Coordina OpenviewAño 2011
Idioma English
Páginas 24
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(Requiere registro previo)It’s no secret that influence plays a significant role in business. Entrepreneurs are often influenced by the mentors they’ve worked under. Employees are influenced by their company’s culture. And perhaps most importantly, buyers are influenced by the ones they trust when it comes to making critical purchasing decisions.
Building that kind of trust takes time, of course. Fortunately, chances are there’s already a group of people out there who’ve earned the respect of many of your potential customers. The question is, how can you take advantage of that influence to increase brand awareness and boost revenue?
This eBook takes you through every step of the influencer marketing process, arming you with all the tools needed to not only engage with industry thought leaders, but to become one yourself! Inside you’ll find insights and ideas from top influencer specialists like Nick Hayes of Influencer50, Joe Pulizzi of the Content Marketing Institute, Eloqua’s Joe Chernov and more!
Coordina AdigitalAño 2011
Idioma Español
Páginas 44
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(Descarga de Slideshare)El 90% de los usuarios de Internet declaran que en el ámbito profesional la red social que más utilizan es Linkedin. Twitter le sigue a distancia con un 41,9% y Facebook con un 18,1%. Estos datos se desprenden del estudio “Uso de Linkedin en España” que ha llevado a cabo la Asociación Española de la Economía Digital (adigital) , organización que representa a más de 500 empresas.
Este estudio tiene como objetivo conocer en detalle el por qué, cómo y cuándo utilizan los ciudadanos y las empresas esta potente red social, que en España cuenta ya con más de dos millones de miembros, mientras que en el mundo superaba en noviembre de 2011 los 135 millones.
Según este informe, el perfil del miembro de esta red es el de un hombre, de 35 a 44 años, con formación de grado superior y residente en Madrid. Así, el documento refleja que el 58,2% de los usuarios son hombres; el 53,4% residen en Madrid, mientras que el 24,4% en Cataluña; el 93,6% tiene estudios superiores; el 67,2% trabaja por cuenta ajena y el 45,1% tiene más de diez años de experiencia laboral. En este último punto, entre las categorías profesionales citadas más frecuentemente destacan la de Responsable de Departamento (31,25); Adjunto en un Departamento (35,2%); Propietario (17,6%) o Director General (7,3%).
Coordina GenesAño 2011
Idioma Español
Páginas 134
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(Requiere un registro previo)Twitter cambió la forma de comunicarnos, metiéndonos de lleno en el microblogging y la cultura snack. Contenidos en 140 caracteres que conjugan síntesis, instantaneida, cobertura, participación e interacción.
Este ebook te invita a conocer concepto, definiciones, casos, usos, herramientas y prácticas para entender a fondo la plataforma que dio un giro al paradigma de la comunicación.
Gracias a Jennifer Domizi por compartir este ebook ;)
Coordina Ministerio de Educación (Argentina)Año 2010
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Páginas 11
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¿Qué es lo que más valoran los adolescentes de sí mismos? La popularidad. ¿Y qué necesita un ado- lescente para ser popular? Amigos, humor y espontaneidad. Así lo reflejó una encuesta del Ministerio de Educación de la Nación, entre 3500 alumnos secundarios.
Ser popular es tener muchos amigos. La identidad de los adolescentes no puede entenderse sin sus amigos. Y sin ellos, tampoco es fácil comprender los usos que hacen de los medios y las tecnologías. Los chicos de hoy –aun rodeados de pantallas- valoran a los amigos tanto como los de ayer. Solo que Internet generó nuevas maneras de relacionarse, nuevas formas de sociabilidad.
Coodina HubspotAño 2011
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Páginas 65
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(Requiere registro previo)Analytics programs can give marketers amazing insight into their marketing campaigns, but this wealth of data comes with a cost. There’s just so much information – and so many possible combinations of metrics and reports to track – that many marketers get overwhelmed trying to make sense of it all.
But don’t let data overload stop you from using analytics to improve your marketing effectiveness.
Our free ebook highlights the essential inbound marketing metrics for data-driven decision making, along with advice for how to use that data to improve and optimize your marketing efforts.
Coordina FacebookAño 2011
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Páginas 15
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Facebook Insights proporciona a los propietarios de páginas de Facebook métricas sobre su contenido. Al comprender y analizar las tendencias en el crecimiento de usuarios y su demografía, el consumo y la creación de contenido, los propietarios estarán mejor preparados para mejorar su negocio con Facebook.
En esta guía, nos centramos en las nuevas herramientas de análisis de su página y le ayudarémos a comprender la información que proporcionan. Esta información se puede utilizar para ajustar las páginas con el fin de aumentar la participación.
Coordinan IAB España y ElogiaAño 2011
Idioma Español
Páginas 55
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El III Estudio sobre redes sociales en Internet confirma que 75% de los internautas españoles de 18-55 años utiliza las redes sociales, con un crecimiento ralentizado con respecto a 2010 (70%). Parece claro, por tanto, que será difícil incrementar la penetración de las redes a corto plazo, si bien aún queda margen de crecimiento entre los internautas actuales: el 16% de quienes no usan redes sociales manifiestan su interés en ellas.
La rápida penetración de teléfonos avanzados (smartphones) en los últimos años ha impulsado el uso de Internet en movilidad y, dentro de él, el acceso a redes sociales, donde la publicación de actividades diarias se presenta como uno de los usos más destacados por los usuarios. Twitter es la red móvil por excelencia (el 27% de los encuestados accede a ella a través de su teléfono), seguida por Tuenti (23%) y por Facebook (21%).
Coordina PolièdricAño 2011
Idioma Español
Páginas 60
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Existe muchísima información disponible sobre AdWords, además de blogs y columnas especializadas, la documentación “oficial” que genera Google tanto en formato ayuda (la ayuda online desde AdWords), posts y videos en el canal de Google España -youtube.com/Googleespana - como cursos online gratuitos.
Toda esta información disponible es tremendamente valiosa y útil y nosotros la consultamos diariamente. Aún así, hemos querido aportar nuestro granito de arena y añadir un recurso gratuito más que, desde un punto de vista práctico está basado en nuestra experiencia de más de 7 años gestionando campañas a diario. Esperamos que la guía ayude a los que se inicien y les anime a aprender todavía más.
Muchas gracias a Magali de Polièdric por compartir este ebook ;)
Autor ONTSIAño 2011
Idioma Español
Páginas 164
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l Informe Anual de los Contenidos Digitales en España 2011 presenta los principales datos de la Industria de los Contenidos Digitales de nuestro país, datos relevantes de los hábitos de consumo de los contenidos por parte de los ciudadanos así como tendencias de cada uno de los sectores estudiados. Algunos de los principales datos del informe son:
- La industria de los contenidos digitales facturó 9.125 millones de euros en 2010, un 14,1% más que el año anterior.
- La cifra de negocio de la venta de software para videojuegos en España ascendió a 631 millones de euros y se mantuvo en los niveles de 2009 (ADESE, 2011).
- La música digital experimentó un incremento del 10% en su cifra de facturación, alcanzando los 192 millones de euros.
- El mercado digital de las actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de televisión supuso 2.571 millones de euros, un 5,1% más que en 2009.
- El sector audiovisual se consolida como el motor de la industria digital en España con un 44% de la facturación total de 2010.
- La edición digital de la prensa y los libros alcanzó los 780 millones de euros, un 6,3% más que en 2009.
- La inversión publicitaria en medios digitales fue de 799 millones de euros en el año 2010 (IAB, 2011).
- El 91,5% de la población española consume contenidos digitales a través de Internet o mediante un dispositivo electrónico no conectado a la Red.
Coordina Fundación Banesto y ENISAAño 2011
Idioma Español
Páginas 93
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Estamos entrando en una nueva fase en el uso corporativo y profesional de las nuevas tecnologías.
Según la Encuesta de uso de TIC del Instituto Nacional de Estadística, más de un 97% de las PYMEs tienen ordenador y conexión a internet. Esto es, prácticamente todas.
La integración digital ya no se mide con la mera conexión: hace falta un nuevo termómetro que se fije en la siguiente frontera para las PYMEs en el ámbito de las TIC. Y esta frontera son las redes sociales, el nuevo canal masivo de comunicación tanto personal como profesional.
Este es, por tanto, el primer estudio dedicado íntegramente a redes sociales y PYMEs. Como tal, sienta las bases para el establecimiento de un Observatorio permanente sobre el uso de las redes sociales por parte de las PYMEs españolas.
Este estudio ha sido impulsado por la Fundación Banesto y la Empresa Nacional de Innovación (Enisa). Los datos fueron recabados por la consultora tecnológica Cink Shaking Business
Coordina IBMAño 2011
Idioma Español
Páginas 8
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Los clientes actuales pueden comprar en todo el mundo, conocer mejor que nunca las org anizaciones con las que interaccionan y compartir sus opiniones con cientos de miles, si no millones, de clientes. Sus expectativas — sean consumidores, ciudadanos o clientes de empresa — aumentan. Y en un sólo día pueden crear o destruir marcas
comerciales.
¿Cómo afrontan los CMOs estas turbulencias? Hemos realizado entrevistas personales con 1.734 CMOs que abarcan 19 sectores industriales y 64 países, para averig uar lo que hacen con el fin de ayudar a sus empresas a afrontar los g randes cambios que transforman a las empresas y al mundo.
Nuestro estudio de CMO es el último de una serie de estudios ejecutivos de IBM que incluyen entrevistas realizadas con más de 15.000 ejecutivos de alto nivel en los últimos siete años. El estudio arroja luz en los retos a los que se enfrentan los CMOs del sector público y privado — así como las oportunidades que vislumbran — en épocas cada vez más complejas.
Una de las conclusiones más sorprendentes que surg e de nuestro estudio es el nivel de consenso entre los encuestados. No importa donde trabajen, el sector o el tamaño o éxito de sus org anizaciones, los CMOs se enfrentan a muchos de los mismos desafíos y muchos de ellos no se consideran preparados para g estionarlos.
