5 etapas para elaborar un plan de monitorización eficaz en medios y redes sociales (e implementarlo)

Coordina Augure
Año 2012
Idioma Español
Páginas 25
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Análisis de reputación, seguimiento de campaña, gestión de crisis… cada uno de estos ámbitos puede ser tratado por la monitorización pero requiere el desarrollo de estrategias claramente distintas.

Este libro blanco te ayudará a definir e implementar paso a paso un plan de monitorización en medios y redes sociales efectivo, realista y sencillo de implementar. Detalla los siguientes pasos:

- Plantear correctamente sus objetivos de monitorización.
- Definir los temas a seguir en función de estos objetivos.
- Definir el perímetro de la monitorización para evitar el “ruido” innecesario.
- Interpretar los resultados.
- Compartir el conocimiento en tu empresa de forma atractiva para tus colaboradores.

Esta metodología se aplica luego a 3 casos prácticos de situaciones a las cuales se enfrentan los profesionales de la comunicación y de las RR.PP.